FAQ

系統後台受影響功能:

1.取消【發佈】商品貼文至FB社團功能。

2.取消使用及登入系統的社團權限要求。

3.移除系統設置-「預設匯入的社團」及「以相片格式發佈貼文」。

4.匯入「大平台圖片」，只會有4張「圖片」。

5.蓋大樓商品無法直接匯入「圖片」，需後台上傳。

如何單品訂貨搜尋商品

如何查看帳戶資金數據報告

如何快速更改商品內容

第一步-綁定LINE帳號

第二步-新增商品

上架商品的方式有兩種

1.新增商品後發佈：從系統新增商品後，發佈至LINE機器人記事本裡．

2.LINE新增商品：使用Buy+1 LINE機器人記事本直接在LINE上新增商品．

以下為新增商品後發佈操作步驟 :

以下為從LINE群組裡新增商品操作步驟 :

第三步-商品推播

在群組聊天室窗裡，買家直接瀏覽商品．

第四步-成立訂單

想了解更多BUY+1系統功能，請點選FAQ

如何刪除會員

摘要：Buy+1後台會員資料刪除會員

1.   進入後台選擇左列「會員資料→會員資料」

2.   勾選您要刪除的會員

3.   選擇右上角「刪除」

4.   確認會員是否刪除

5.   刪除會員完成

如何查看銷售排行

如何複製商品

系統設置圖片

如何檢視會員所有訂單

摘要：Buy+1後台檢視會員所有訂單

1.   進入後台選擇左列「會員資料→會員資料」

2.   選擇您要檢視所有訂單的會員

3.   選擇右方動作的紅色圖示「所有訂單」

4.   檢視會員所有訂單完成

如何查看會員排行

如何在新增購物車目錄

如何連結會員的會員介面

如何預設配送及付款方式

摘要：Buy+1後台預設配送及付款方式

＊開啟預設配送及付款方式

1.   進入後台選擇左列「系統設定→系統設置」

2.   選擇「規格」

3.   預設配送及付款方式開啟「是」，選擇預設「配送方式」、「付款方式」

4.   選擇完成右上角「儲存」

5.   會員留言+1成立訂單，訂單狀態會是「待付款」

＊關閉預設配送及付款方式

1.   預設配送及付款方式開啟「否」

2.   會員留言+1成立訂單，訂單狀態會是「待填宅配資料」

3.   預設配送及付款方式完成

如何查看運費支出

沒有加入會員，無法使用商品折扣價格

摘要：沒有加入會員介面，訂單無法使用商品折扣價格

1.   商品折扣價圖示

※會員沒有加入會員介面，所以不屬於任何會員類型，留言訂單成立時無法使用折扣價格，若要使用折扣價格，請此社團成員加入會員介面，再去編輯訂單

如何新增/編輯會員介面文章

若訂單價格為0元時，請查看此商品是否有設定到折扣

摘要：若訂單價格為0元時，請查看此商品是否有設定到折扣

※若訂單價格為0時，請查看此訂單商品是否有拉到空白的折扣，有的話選擇紅色「移除」按紐

摘要：Buy+1新增會員帳戶資金

※帳戶資金可使用加減方式扣款

方法二：

如何新增/編輯常用規格

如何封鎖會員IP位置

如何新增會員資料自訂欄位

如何取得FB個人ID

※取得FB ID

1.   點選此網址 https://www.facebook.com/me，複製上方網址

2.   將上方網址列貼到以下網址取得FB ID

   https://tw.piliapp.com/facebook/id/

複製FACEBOOK ID 貼至系統設置

     ※上方網址無法使用，請查詢此連結http://lookup-id.com/#

如何清除手機IOS瀏覽紀錄

摘要：如何清除手機IOS瀏覽紀錄

1.   選擇「設定→Safari」

2.   選擇「清除瀏覽紀錄和網站資料」，顏色反灰即清除瀏覽紀錄完成

如何新增會員帳戶餘額並扣除訂單金額

摘要：Buy+1新增會員帳戶餘額並扣除訂單金額

方法一：

1.   進入後台選擇左列「會員資料→會員資料」

2.   勾選您要新增帳戶餘額的會員，選擇「編輯」

3.   選擇編輯會員第三步「帳戶餘額」

4.   輸入新增帳戶餘額的「說明」和「金額」，選擇右下角「新增帳戶餘額」

5.   新增會員帳戶餘額完成

※帳戶餘額可使用加減方式扣款

方法二：

1.   進入後台選擇左列「訂單出貨→所有訂單」

2.   選擇您要新增帳戶餘額的會員訂單，點選會員名稱下方「＄新增帳戶資金」

3.   輸入「金額」，是否勾選「修改訂單狀態為已確認付款」後，選擇「新增帳戶資金」

4.   新增帳戶資金完成

扣除訂單金額：

方法一:

1.   選擇「訂單出貨→所有訂單」

2.   選擇您要使用帳戶資金的訂單「帳戶資金藍色筆編輯」

3.   選擇填寫「金額」並確認「使用多少金額」

4.   使用帳戶餘額完成

方法二:

1.   選擇「訂單出貨→所有訂單」

2.   選擇您要扣除的訂單，藍色筆「編輯」

3.   第二步「商品」，勾選是否「使用帳戶資金」

4.    到最後一步右下方「儲存」

5.   使用帳戶餘額完成

如何設定不同規格不同價錢

摘要：如何設定不同規格不同價錢

1.   選擇「商品管理→全部商品」

2.   選擇您要設定規格的商品藍色筆「編輯」

3.   編輯商品畫面，此價格設定為50

※例如:設定規格大100元；小50元

4.   往下拉至「規格」，規格值右方「價錢」規格值大「+50」

※規格價錢可使用加減扣除

5.   輸入完成選擇「儲存」

6.   不同規格不同價錢完成

摘要：如何在訂單商品顯示已到貨而在會員介面不顯示到貨

1.   選擇「系統設定→系統設置」

2.   選擇「規格」部分的訂單，訂單列表顯示打勾「已到貨欄位」

3.   會員介面的訂單列表顯示不勾選「已到貨欄位」

4.訂單有勾已到貨

5.   在會員介面不顯示已到貨

摘要：單筆訂單只有贈品但要收運費要如何設定

1.   選擇「商品管理→全部商品」

2.右上角新增一個新的商品選擇「新增」

3.   輸入「商品名稱」和「價錢」

※價錢請輸入0.01元

4.   輸入完成選擇「儲存」

5.   選擇「系統設定→系統設置」

6.   選擇「規格」的「訂單」部分，「顯示小數點」要選擇「0位」

7.   把此贈品加入至訂單，價格即會為0元，原本贈品金額0.01所以運費也會有喔!

如何設定商品成本規格差價

摘要：如何設定商品成本不同規格差價

1.   選擇「商品管理→全部商品」

2.   選擇您要設定規格成本的商品藍色筆「編輯」

3.   編輯商品畫面，此成本設定為50

※例如:設定規格成本大100元；小50元

4.   往下拉至「規格」，規格值右方「成本」規格值大「+50」

※規格成本價錢可使用加減扣除

5.   輸入完成選擇「儲存」

6.   商品成本規格差價完成