會員帳號整合-你的會員們帳號整合了嗎?
2021/03/16

會員帳號整合-你的會員們帳號整合了嗎?

你的會員們的FB及LINE帳號都綁定在一起了嗎?


爲了提供各位闆娘團爸的客人方便登入賣場 ,以及增加客人加入會員的意願。 

Buy+1提供了多元的會員註冊及登入方式讓賣家做選擇, 

客人除了可透Facebook 帳號註冊/登入會員之外,

也可以透過LINE帳號及Telegram帳號登入成爲商店會員 。


會員帳號整合好處

✓會員帳號資料統一

✓客人的FB,LINE及Telegram訂單同步

✓避免漏單


我們常被問到的問題->

若 同一個客人的FB訂單和LINE訂單爲什麽會散落在不同帳號下?

客人用Line註冊後又重複用FB註冊 該怎麽合併帳號?

為何客人總說看不到訂單呢?


別擔心!

以上問題都只需要將會員的FB帳號,LINE帳號及Telegram帳號進行整合就可以解決囉!


簡單來説:會員帳號整合的方式可分爲兩種情況

情況一:

先以FB註冊再以Line註冊的客人 

➜ 請賣家於系統後台勾選兩個會員帳號進行整合 

情況二:

先以Line註冊的客人,想整合FB帳號的客人

 ➜ 客人可自行於會員介面整合FB帳號


會員帳號整合後,客人之後不管以哪個帳號登入購物,訂單都會在同一個會員帳號下!

不必擔心會員資料及訂單會混亂,也避免了漏單問題發生啦!


↓↓↓來看看如何將會員整合吧↓↓↓


同一個客人有兩個會員帳號怎麽辦?

賣家注意!如果你的客人是先以FB註冊再以Line註冊登入,

會導致同一個客人在系統内有兩個帳號的情況。

請賣家在系統後台將該客人的兩個帳號進行整合,

完成整合後,會員資料及會員訂單就會同一個帳號下啦


操作步驟:會員資料>勾選要整合的會員>點擊右上角【帳號整合】



會員編號在不同頁面時該怎麼整合?

如果該客人的FB註冊序號是4;Line註冊序號是399,沒有在同一個頁面的話怎麽整合?

在這情況下,賣家只需要在篩選空格內以逗號填入該會員的兩個帳號(EX:4,399), 將兩個帳號整理到同一個頁面,再進行整合就可以啦



客人可以自行整合嗎?

注意注意!只有先以Line註冊的客人,客人可自行整合FB帳號噢

同時經營FB及Line賣場的賣家,如果你的客人是以Line註冊的的話,記得請客人在會員介面自行整合FB帳號噢!


操作步驟:Line登入>會員介面>點擊【請先登入fb】



賣家可自行設定會員登入方式 ,關閉不需要的功能

如果你經營的商店主要只經營在其中一個平台上,那你可以到系統後台把不需要的登入方式關閉噢!


操作步驟:系統設置>購物網站前台,就能自行設定會員登入方式啦



什麽情況下會員帳號不能整合?

X 相同會員用兩個以上不同FB帳號註冊登入不能整合

X 相同會員用兩個以上不同Line帳號註冊登入不能整合

注意:同一會員下只能整合1個FB帳號+1個LINE帳號+1個Telegram帳號噢


跟著以上步驟輕鬆整合會員帳號,

讓系統整整齊齊,整理訂單更有效率 ♡