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拜科技迅速發展所賜，近年網路購物盛行，多數人的消費習慣從逛實體店面，變為在家動動手指逛網路商城，確實帶來更輕鬆方便的消費模式，現在許多業者亦會運用社群平台，例如Facebook、LINE等，經營自媒體宣傳及販售商品，以追求更佳的服務品質和銷售成果。程澈科技專注解決經營Facebook、LINE等網路社群電商業者的困擾，改善並提供更有效率的服務模式，省下客戶的時間與人力成本。
經營社群電商比起購物網站更能展現店家的特色，且能與消費者有貼近地互動，但也較缺少完整的後台管理系統，許多賣家在社群販售商品，只使用最簡單的人工記錄訂單，耗費大把人力和時間，卻無法避免漏單或記錯等問題，甚至工作之餘的時間也得賠上。程澈科技執行長古偉君看見賣家的不便，發覺市場上並沒有任何訂單整合系統適合他們使用，遂成立公司並朝此方向努力，開發了Buy+1系統，盼能協助客戶節省成本，且能避免後續衍生的麻煩。
Buy+1社群賣家系統的特色為在Facebook直播、貼文或LINE群組留言「+1」，系統能自動成立訂單，賣家不需手動登記，即可以在同一後台統整「跨社群」訂單。不管是Facebook粉絲頁、社團、個人頁面，抑或LINE與LINE@皆適用，有效縮短賣家記錄訂單的時間，大幅簡化交易管理流程，且包含購物網站的功能，一套整合系統即能管理多個社群平台的訂單，統計銷售量及庫存量。不同於對話式機器人，Buy+1延續買賣雙方的使用行為，無須改變原有的消費習慣，也能輕鬆上手系統，程澈科技更於2018年推出LINE+1系統，服務更廣大的客戶族群，也取得一套系統同時管理多平台的新型專利。
程澈科技認為大型電商平台將持續有品牌進駐，且有固定的使用客群；而微型購物在台灣、東南亞亦會逐漸成長，微型購物會以新品、流行、具話題性的商品，或針對賣家的特色、信任度達成消費行為，因快速成立訂單的特性，未來會更普遍。根據2018年亞洲地區網路社群使用趨勢調查顯示，Facebook、LINE分別以77%和71%佔據社群平台類及通訊軟體類龍頭，且使用人數趨升，以此媒介銷售商品勢必成為趨勢，古偉君大方分享，註冊Buy+1系統的賣家人數已逾萬人，並看好未來會持續增長。
除了不斷更新和強化系統，為了使客戶有更貼近的使用體驗，Buy+1可依照賣家銷售性質，從貼文、下單、帳務、出貨等各環節，提供適合的作業流程，程澈科技也會協助賣家調整賣場設定，新產品的開發難以一次到位，要順應市場的需求，做出修正和改善，才能真正達到讓使用者滿意的產品。未來程澈科技也規劃跨出台灣，朝東北亞、東南亞前進，塑造亞洲一流的社群訂單整合系統品牌，並與客戶們一同成長，隨時支援客戶需要的服務。